ビーシェアリングには薄毛で悩んでいる女性ゲストが多くいらっしゃいます。

この日ご来店いただいたゲストもまたその一人。

20代半ばの女性です。

全国の約6500万人の女性のうち、10人に1人の女性が薄毛に悩んでいると言われている現代、

彼女は当サロンのホームページやアメブロなどを見てご来店いただきました。



行きつけのサロンを変える時は、期待よりも不安が勝ることが多くあります。

彼女からも緊張と不安そうな様子が表情から伝わってきました。

そんな時は特にすぐに施術に入らずカウンセリングを丁寧に行います。

ご新規の方にはいろいろな事をお聴きし、その方のことを少しでも知り

どんな「想い」をもってご来店いただいたのかを理解したうえで、ご提案をさせていただきたいと考えているからです。

最終的にベクトルが同じ方向を向き合うまで話し合います。

時には30分を越すこともありますが、私はこの時間に半分以上のエネルギーを注ぐほどこの時間を大切にしています。




大事なことは、「ゲストの『想い』を知り、その解決策を提案し導くこと」



こうしてゲストの話を伺っていると、特に薄毛で悩まれている女性ゲストは、

心にキズを持っている方が多いことがわかります。

お話を伺っている中で涙するゲストもいらっしゃいます。



この日いらっしゃったゲストもまた、キズを抱えていた一人でした。

彼女は心ない美容師に言われた一言に傷ついていました。



「カツラにしたら？」



もし、その美容師が彼女の「想い」を理解しようとしていたのなら、絶対に言わなかったであろう言葉です。



一度発した言葉は二度と消えることはありません。

相手の心に一生残ってしまいます。



「言葉で人を生かすことも殺すこともできる」

師匠である中村信仁さんに教わった言葉が頭に浮かびました。



知らず知らずに相手を傷つけてしまわないように、

いつも心を磨く鍛錬して参ります。